مدونة عروق

ملخص كتاب {قواعد الإدارة} ل {ريتشارد تمبلر}

"اذا فعلت شيئا ، فافعله لأنه جيد ، وليس لمجرد أن به فرصة للنجاح"

فالفك هافل ، رئيس جمهورية التشيك

1-{اشرك الفريق وجدانيا}

2-{عليك ان تعلم ما هو الفريق وكيف يعمل}

3-{ضع اهدافا واقعية} قابلة للتحقيق .

4-{اعقد اجتماعات فعالة}

5-{اجعل الاجتماعات ممتعة}. .

6-{اجعل فريق عملك افضل منك}

7-{ضع القواعد والحدود الفاصلة} .

8-{كن مستعدا لاجراء التعديلات} ..

9-{خفف من اعبائك على قدر استطاعتك او جرأتك}

10-{اسمح لهم بارتكاب الاخطاء} .

11-{تقبل حدود قدرات موظفيك} ..

12-{شجع فريق العمل}

13-{يجب ان تحسن اختيار اعضاء الفريق}.

14-{استعد لتحمل العواقب}

15-{انسب النجاح للفريق عندما يستحق ذلك} .

16-{يجب عليك توفير افضل المواد لفريق عملك} .

17-{احتفل مع الفريق}

18-{يجب ان تسجل كل ما تفعله او تقوله} .

19-{كن حساسا فيما يتعلق بأي احتكاك}

20-{يجب عليك توفير الجو الملائم} ..

21-{يجب عليك ان تشجع الولاء وروح الفريق}

22-{ناضل من اجل فريقك}

23-{ثق في فريقك واظهر هذه الثقة}

24-{احترم الفروق الفردية}

25-{اصغ جيدا لافكار الاخرين}

26-{وفق اسلوبك مع كل عضو في الفريق}

27-{دعهم يعتقدون انهم يعرفون اكثر منك حتى لو لم يكن ذلك صحيحاً}

28-{لا يجب ان يكون لك الرأي الحاسم على الدوام}

29-{يجب عليك ان تفهم ادوار الاخرين} .

30-{تاكد من ان اعضاء الفريق يعلمون تماما ما الذي تتوقعه منهم}

31-{استخدم التشجيع الايجابي من اجل التعزيز} .

32-{لا تحاول تبرير الانظمة الخاطئة} .

33-{كن مستعدا لقول “نعم”} .

34-{دربهم على تقديم حلولاً ، لا ان يأتوك بمشاكل} .

35-{ابذل قصارى جهدك لانجاز المهمة}

36-{ضع المعايير وكن مثلاً يحتذى به}

37-{متع نفسك}

38-{لا تجعل العمل يسيطر عليك}

39-{يجب ان تعرف ما الذي تحتاج للقيام به} .

40-{عليك ان تعلم ما الذي تقوم به بالفعل} .

41-{كن مبادرا وليس مستجيباً} .

42-{يجب ان تتحلى بالثبات}

43-{يجب ان تضع اهدافا واقعية لنفسك ، بل في قمة الواقعية} .

44-{ليكن لديك خطة عمل سرية}

45-{تخلص من القواعد الزائدة} .

46-{يجب ان تتعلم من اخطائك}

47-{كن مستعدا لأن تنسى الاستراتيجيات الناجحة اذا تغيرت النتائج} .

48-{تخلص من التوافه ورتب اولوياتك}.

49-{يجب ان تصادق من لديهم المعرفة}

50-{يجب ان تعلم متى يجب ان تغلق الباب} .

51-{عليك ان تشغل وقتك بشكل مثمر ومفيد} .

52-{ليكن لديك اكثر من خطة بديلة}

53-{استغل الفرص والحظ ولكن لا تعترف بذلك}

54-{اعرف كيف تتعامل مع التوتر}

55-{حافظ على صحتك} .

56-{كن مستعدا لوقت العسر واليسر}

57-{مواجهة المستقبل}

58-{ارفع رأسك ، لا تخفضه}

59-{كوّن فكرة واضحة عن الاشياء}

60-{يجب ان تعرف متى تتخلى عن الامر}

61-{كن حاسما ، حتى لو اقتضى ذلك ان تكون مخطئا احيانا} .

62-{استخدم الاعتدال كطريقة للإدارة}

63-{تخيل اللوح التدكاري الذي سينقش عليه اسمك} .

64-{ليكن لديك مباديء ولتلتزم بها}

65-{لا بد ان تسير وفق حدسك الداخلي}

66-{كن مبدعا}

67-{لا تركن الى الركود}

68-{كن مرنا ومستعدا للانتقال من مكان لاخر}

69-{تذكر الهدف من التمرين} .

70-{تذكر انه لا احد يجبرنا على البقاء هنا}

71-{عد لمنزلك}

72-{واصل التعلم وخصوصا من المنافسين} .

73-{كن متحمسا وجريئا}.

74-{خطط لاسوأ الاحتمالات ولكن توقع افضلها} .

75-{اشعر الشركة بانتمائك} .

76-{لا تسيء الحديث عن رئيسك في العمل}

77-{لا تسيء الحديث عن فريقك}

78-{يجب ان تقبل بان بعض الاشياء التي تطلب منك خاطئة} .

79-{يجب ان تعلم بأن رؤساءك احيانا يشعرون بالخوف مثلك تماما}.

80-{تجنب التفكير المحدود} .

81-{يجب ان وتتحدث وكأنك واحد منهم}

82-{اظهر انك تفهم وجهة نظر المرؤوسين والرؤساء}

83-{لا تتراجع وكن على استعداد للتمسك بموقفك}

84-{لا تمارس لعبة السياسة}

85-{لا تتعرض بالنقد للمديرين الاخرين}

86-{يجب ان تشارك الاخرين في معلوماتك}

87-{لا تكن مخيفا}

88-{عليك ان تترفع عن الخلافات بين الاقسام}

89-{اظهر انك ستدافع عن فريقك حتى الموت}

90-{اجعل هدفك كسب الاحترام لا الحب}

91-{اتقن شيئا او شيئين وكفى}

92-{يجب ان تطلب رأي الاخرين في ادائك}

93-{يجب ان تحافظ على علاقاتك وصداقاتك الجديدة}

94-{عليك بناء جسور الاحترام المشترك بينك وبين العملاء}

95-{عليك ان تبذل جهدا من اجل العملاء}

96-{عليك ان تكون مدركا لمسئولياتك ومتمسكا بمبادئك}

97-{عليك ان تكون مستقيما على الدوام وان تقول الحق}

98-{احذر عدم اتقان عملك لان امرك سينكشف}

99-{يجب ان تتولى القياده وتتحمل المسئولية}

100-{كن دبلوماسيا}

طريقة صنع البخور في البيت

طريقة صنع البخور في البيت ..
طـريـقـة صـناعـة البـخــور

تمر صناعة البخور بخطوات رئيسية كالتالي :

أولاً : شراء المواد الأولية :

شراء العطر ألدهني المناسب :
وتوجد الخيارات التالية :
- شراء ما يسمى بـ ( عطر البخور ) وهو عطر خاص بالبخور .
- أو إذا رغب الشخص في أن يكون العطر برائحة معينة ، يمكنه خلط أنواع من البخور مثل الورد والزعفران و العود المخفف والمشموم والصندل .. الخ ، وإذا رغب الشخص في أن تكون رائحة البخور قوية ، يمكنه إضافة عطر فرنسي اسمه ( فيجي ).

شراء بودرة العود :
- وتسمى في السوق بـ " دكة البخور " وهي مادة خشبية يتم تصنيع البخور منها وتكون ناعمة أو شبه ناعمة . ولابد التأكد من نعومتها بسؤال البائع لأنها تؤثر على رائحة البخور إذا كانت هذه المادة سيئة . وكمية الشراء تكون 4-6 مرات من كمية العطر ، فمثلاً عند شراء 10 تولات من عطر البخور، فيكفي عندها شراء 40-60 توله من دكة البخور .

3. شراء ثانياً:دة العطرية : وتسمى في السوق بقطع الـ " العنبر " وهي مادة عطرية على هيئة الطين لونها أسـود .
-

ثانياً : طريقة التحضير :

1. تذويب قطع العنبر لتصل إلى درجة من الليونة بحيث يسهل استخدامها عند الخلط...
2. تكون عملية الخلط شيئاً فشيئاً ، حيث نضع كمية بسيطة من الدكة ثم نسكب عليها كمية بسيطة من العطر وكمية بسيطة من العنبر المذاب ويتم خلطه ودعكه جيداً لضمان وصول العطر إلى كافة أجزاء الدكة ( البودرة الخشبية )...
3. نكر العملية رقم 2 إلى ان ننتهي من خلط جميع كمية العطر والدكة ، وللتأكد من تشبع العطر في الدكة ، يمكن أخذ عينة بسيطة من الخلطة وحرقها ومن خلال الشم تتضح الرائحة عما إذا كانت رائحة خشب محترق، أو رائحة بخور ، وعلى ضوء النتيجة يمكن إضافة مزيد من العطر أو لا نضيف.

ثالثاً :

تعبئة البخور :بعد إتمام التحضير ( الخلطة في شكل بودرة ) يكون البخور جاهز للتعبئة ، وأمامنا خياران للتعبئة :
1. تعبئة الخلطة في علب ( زجاجات عطر ) أو أكياس حسب الأحجام المطلوبة
2. في حالة الرغبة في تعبئته على شكل دوائر أو مربعات أو أيه أشكال أخرى .. نقوم بالعمل التالي :

أ. اعداد المادة اللاصقة وذلك بإذابة كمية متساوية من السكر والماء عن طريقة التسخين ، وكلما تم تقليل السكر كان أفضل لكي لا يؤثر على رائحة العطر .

ب. إضافة المادة اللاصقة ( الماء والسكر المذابين ) إلى خلطة البخور الجاهزة بصورة تدريجية ( أي شيئاً فشيئاً ) وتخلط بصورةممكنة.

ج. وضع الخلطة المكونة في ( ب) في العلب المطلوبة ويفضل وضع الخلطة في علب زجاجية للمحافظة في قوة رائحة البخور لأطول فترة ممكنة .
****************************** **

** بخور آهات **

المقادير:

كوب سحال ( العود المطحون ناعم)- تولتين دهن الورد- عنبر حسب
الرغبة - ربع كوب مسك بودر( أو اقل شوي)- تولتين عطر نيود مركز.

الطريقة:

ذوبي العنبر في دهن الورد على نار هادئة جدا ( انتباه لا تستنشقي
البخار)- اخلطي المسك الناعم مع السحال عطر نيود ثم صبي عليه
خليط العنبر- اعجني المقادير جيدا- إذا كانت جامدة أضيفي إما دهن
الورد أو نيود ( حسب الرائحة اللي تفضلين)- كوري الخليط واتركيه في
مكان متجدد الهواء مدة يومين ثم قومي بتعليبه.

** بخور مميز **

المقادير

كــوب عــود مطحــون نــاعمـــاً _ تــولتيــن دهـن الــورد
عنــبــر حســب الــرغبــة _ كـوب مـسـك بـودرة _ تولتيـن
عطــر نـيــود مــركــز

الطريقه

ذوبـي العنبــر فــي دهـن الـورد عـلـى نــار هــادئــة،،،،،،
اخـلـطـي الـمـسـك الـنـاعـم مــع الـعود الـمطــحـون وعـطـر نـيـود ....... ثــم صـبـي عـلـه خـلـيـط الـعـنــبـر ...... واعجـنـي المــقــاديــر جـيــداً... وإذا كــانـت الـخـلـطة يـابــسـة وجــافــة اضـيـفـي الـيـهـا امــا دهـن الــورد أو عطــر نــيــود.. كــوري الـخـلـيـط واتـركــيــه فـي مـكـان مـتجـدد الـهــواء لـمـدة يــومــيــن ........ ثـم قــومــي بتعــلـيبــه واسـتـخــدامـــه
******************

خلطة دخون (ألم ترى)

أخلطي كمية من العود العادي المطحون على النص.. مع كمية من عطر ألم ترى وهو أحد عطور الحرمين ريحته يجنن وكمية من العود المطحون(دكة العود)
واتركيه مدة يومين في برطمان زجاجي طبعا وشوفي النتيجة اتمنى أن تعجبكم.........

*******************

مقادير البخور الخليجي الأصيل

1\كوبين هيل
2\كوب واحد من أعواد البخور
3\كوب واحد مسك جامد أكيد. وليس سائل.<<هذي من عندي
4\واحد كوب زعفران.

طريقة عمل البخور1\يقشر الهيل ويترك القشر على حده.
2\يطحن العود والهيل الذي قشر( البذور) والمسك والزعفران مع بعض.
إضافة توله واحد فقط من العطور التالية:-
عطر باريس مسك ابيض
مريمأعلاه.ودر
كادي مخلط
الشباب عرق العنبر
عود الصندل
يخلط جميعاً حتى يتجانس،ثم يوضع في حاوية أو علبة محكمة إغلاق ولا يصلها الضوء لمدة شهر على الأقل...
جميع المذكور توله واحدة
وهي من عند أجمل اللي هي العطور المذكورة أعلاه ..وممكن محلات العطور العادية اللي تبيع كل شي..

*********************

** أحلى بخور(دخون)بطريقه السعودية**

أولا نأخذ كيلو عود مطحون
3 تولات مسك اسود
ملعقة صغيره مسك ابيض
كاس صندل مطحون
كيلو سكر كيلو نبات
او كيلوين سكر

الطريقه …..نقسم المقادير 3 أقسام ونعمل كل واحد على حده
بضع السكر على نار جدا هادئة ونحرك باستمرار إلى أن يشقر
ثم نضع الخلطة(الصندل *العود*والمسك السود*المسك ابيض))
على السكر ونحرك جيدا إلى أن تتداخل المقادير جيدا
نسيت أن أعلمكم أن تضعوا في إناء معدن أو ستيل (فراش مكون من العود المطحون و قليل جدا من الصندل
ثم نسكب السكر في الصينية ونضع فوقها بقيه الفراش..

***************************

عمل الدخون (المعمول الدوسري)
1- المقادير:
نصف كيلو ظفور, نصف كيلو عود ، نصف كيلو جاوني.
2- الصبغة:
ملء التولة (ابو جريدة) زغفران أبيض ،ملءالتولة مستكاوي،
ملءالتولة باريس، ورد اسطنبولي وحدة كاملة،مخلط 4000،صندل وحدة كاملة،وردي ابو غطا أحمر،حبشوش وحدة كاملة،ابو نفرة،ابو جنية، شمة العنبر,مركز العنود –مركز دلال.-مركز البخور.(-جاوني –شنة ) كلها ملء ربع كيلو
الطريقة :
بعد تنظيف الظفور بالماء والصابون وقليل من العويدي والهيل نقوم بتجفيفها ومن ثم تنشيفها ثم :

1- باقي المقادير من طيب الظفور عليها وتكون ملء فنجال من كل طيب.
5- ثم نلملمها بعد خلطها على شكل دائرة.
ملاحظة: الجاوني نضعة مع الظفور عند حمسها، ونضعة مع المقادير بعد خلطها.
3- المركزات هي :باريس –العنود –دلال- باريس أكبر مقاس ابو 90
4- العنود ودلال بمقواس ابو 45 .
5- وردي –مستكاوي-زعفران –كلها مقواس أبو 90
6- زعفران حب ملء فنجال أو أقل شوي.
7- الشنة تحمس مع الظفور والجاوني ثم توضع في الصبغة.
********************

***معلومة مهمة***

إن السكر إذا وضع في المعمول يطلّع ريحه ما هي كويسه وجربوا ان تضعو شوي سكر مع الدخون وشمو الريحه كانت وحده من جيراننا تعمله بالصمغ وهو ماده مخصصه للمعمول وما تطلع ريحه ابد لأنه بدون رائحة .

آه ذا اليوم شميت ريحة البخور والعطورات المركزة وأنا في السقيفة العامة وجيت على الروائح الزينة؟؟
منتر الشبامية تعد وصفات صناعة البخور (( الظفاري )) وليس العدني .. أو المكلاوي (( مع ملاحظة الفرق )) ..!!
العطر (( فيجي )) عطر مركز سويسري يباع في عبوات من علب الالمنيوم واحد لتر بقيمة 750 ريال سعودي .
شكرا على الروائح الجميلة والخلطات الشرقية من البخور .. (( وصلوا على النبي )) ...!!

.

هههه مش لازم فيجى اذا سعرة مرتفع انا افضل لبخورى عطر اورغانزا عطر مخملي و يعطيه رائحة هادئة وجميلة

وسعرة معقول

وهناك عدة عطور ومخلطات رائعة جدا ممكن اضافتها للبخور حسب الرغبة

اذا بتجربون احدى الخلطات هذة انصحك بهذة الخلطة وطبعا البخور العدنى في المقدمة دوما

واللهم صلي على محمد وال محمد..!))

منقوووووووووووووووووووووووووووووووووول

كيف تنمّي شخصيتك

كيف تنمّي شخصيتك

دليلك نحو قوة الشخصية

المراجع:

· مقال د. عبد الكريم بكار في مجلة الفيصل عدد 245 ( تنمية الشخصية )

· شريط للشيخ / علي بادحدح ( الطريق إلى الشخصية المؤثرة )

إعداد: حمد عتيق القحطاني

ماذا نعني بالشخصية ؟

اختلف علماء النفس كثيراً في تعريف الشخصية ، حتى وصل عدد تعاريف الشخصية إلى أربعين تعريفاً.

ويحددها بعض الباحثين على أنها: ( مجموعة الصفات الجسمية والعقلية والانفعالية والاجتماعية التي تظهر في العلاقات الاجتماعية لفرد بعينه وتميزه عن غيره )

لماذا الاهتمام بالشخصية ؟

· بسبب الواقع العالمي المنكوس حيث بات الإنسان يعيش غريباً معزولاً عن أعماق ذاته ، ويحيا مقهوراً من أجل الوسط المادي الذي يعيش فيه .

· إن خلاص الإنسانية الأكبر لن يكون إلا بالنمو الروحي والعقلي للإنسان ، وتحسين ذاته وإدارتها على نحو أفضل ، وليس في تنمية الموارد المحدودة المهددة بالهلاك .

· إن تنمية الشخصية لا يحتاج إلى مال ولا إمكانات ولا فكر معقد ، وإنما الحاجة تكمن في الإرادة الصلبة والعزيمة القوية .

· تعلمنا تجارب الأمم السابقة أن أفضل طريقة لمواجهة الخارج وضغوطه الصعبة هي تدعيم الداخل وإصلاح الذات واكتساب عادات جديدة ثم يأتي بعد ذلك النصر والتمكين .

ما شروط تنمية الشخصية ؟

لا تنسى هدفك الأسمى

ونقصد ذلك الهدف الأعلى الذي يسمو فوق المصالح المادية والغايات الدنيوية ، ولا يواجه المسلم مشكلة في تحديد الهدف الأكبر في وجوده ، ولكن المشكلة تكمن في الغرق في تفاصيل الحياة وتعقيداتها ، وبالتالي يصبح إحساسنا وشعورنا للهدف ضعيفاً رتيباً ، مما يجعل توليده للطاقة التغييرية لا تصل إلى المستوى المجدي لتنمية الذات.

القناعة بضرورة التغيير

يظن كثير من الناس أن وضعه الحالي جيد ومقبول أو أنه ليس الأسوأ على كل حال ، وبعضهم يعتقد أن ظروفه سيئة وإمكاناته محدودة ، ولذلك فإن ما هو فيه لا يمكن تغييره !! ، والحقيقة أن المرء حين يتطلع إلى التفوق على ذاته والتغلب على الصعاب من أمامه سوف يجد أن إمكانات التحسين أمامه مفتوحة مهما كانت ظروفه ...

الشعور بالمسؤولية

حين يشعر الإنسان بجسامة الأمانة المنوطة به ، تنفتح له آفاق لا حدود لها للمبادرة للقيام بشيء ما ، يجب أن يضع نصب عينيه اللحظة التي سيقف فيها بين يدي الله عز وجل فيسأله عما كان منه ، إن علينا أن نوقن أن التقزم الذي نراه اليوم في كثير من الناس ما هو إلا وليد تبلد الإحساس بالمسؤولية عن أي شيء !!

الإرادة الصلبة والعزيمة القوية

وهي شرط لكل تغيير ، بل وشرط لكل ثبات واستقامة ، وفي هذا السياق فإن ( الرياضي ) يعطينا نموذجاً رائعاً في إرادة الاستمرار ، فهو يتدرب لاكتساب اللياقة والقوة في عضلاته ، وحتى لا يحدث الترهل فإن عليه مواصلة التدريب ، وهكذا فإن تنمية الشخصية ما هي إلا استمرار في اكتساب عادات جديدة حميدة .

ما هي مبادئ تنمية الشخصية ؟

تنمية الشخصية على الصعيد الفردي :

التمحور حول مبدأ

إن أراد الإنسان أن يعيش وفق مبادئه ، وأراد إلى جانب ذلك أن يحقق مصالحه إلى الحد الأقصى ، فإنه بذلك يحاول الجمع بين نقيضين !! ، إنه مضطر في كثير من الأحيان أن يضحي بأحدهما حتى يستقيم له أمر الآخر ، وقد أثبتت المبادئ عبر التاريخ أنها قادرة على الانتصار تارة تلو الأخرى ، وأن الذي يخسر مبادئه يخسر ذاته ، ومن خسر ذاته لا يصح أن يقال أنه كسب بعد ذلك أي شيء !!

المحافظة على الصورة الكلية

إن المنهج الإسلامي في بناء الشخصية يقوم على أساس الشمول والتكامل في كل الأبعاد ، وليس غريباً أن نرى من ينجذب بشكل عجيب نحو محور من المحاور ويترك باقيها دون أدنى أدنى اهتمام ،وحتى لا نفقد الصورة الكلية في شخصياتنا يجب أن نقوم بأمرين :

· النظر دائماً خارج ذواتنا من أجل المقارنة مع السياق الاجتماعي العام

· النظر الدائم في مدى خدمة بنائنا لأنفسنا في تحقيق أهدافنا الكلية

العهود الصغيرة

إن قطرات الماء حين تتراكم تشكل في النهاية بحراً ، كما تشكل ذرات الرمل جبلاً ، كذلك الأعمال الطيبة فإنها حين تتراكم تجعل الإنسان رجلا عظيماً ، وقد أثبتت التجربة أن أفضل السبل لصقل شخصية المرء هو التزامه بعادات وسلوكيات محددة صغيرة ، كأن يقطع على نفسه أن يقرأ في اليوم جزء من القرآن أو يمشي نصف ساعة مهما كانت الظروف والأجواء ، ليكن الالتزام ضمن الطاقة وليكن صارماً فإن ( أحب الأعمال إلى الله أدومها وإن قل )

عمل ما هو ممكن الآن

علينا أن نفترض دائماً أننا لم نصل إلى القاع بعد ، وأن الأسوأ ربما يكون في الطريق ! ، فذلك يجعل الإنسان ينتهز الفرص ولا ينشغل بالأبواب التي أغلقت ، ويجب أن تعتقد أن التحسن قد يطرأ على أحوالنا لكننا لا ندري متى سيكون ، ولا يعني ذلك أن ننتظر حنى تتحسن ظروفنا بل ليكن شعارنا دائماً : ( باشر ما هو ممكن الآن )

المهمات الشخصية

يجب أن تكون لدينا مجموعة من الوصايا الصغرى تحدد طريقة مسارنا في حركتنا اليومية ، وهي بمثابة مبادئ ثابتة :

· اسع لمرضاة الله دائماً

· استحضر النية الصالحة في عمل مباح

· لا تجادل في خصوصياتك

· النجاح في المنزل أولاً

· حافظ على لياقتك البدنية ، ولا تترك عادة الرياضة مهما كانت الظروف

· لا تساوم على شرفك أو كرامتك

· استمع للطرفين قبل إصدار الحكم

· تعود استشارة أهل الخبرة

· دافع عن إخوانك الغائبين

· سهل نجاح مرءوسيك

· ليكن لك دائماً أهداف مرحلية قصيرة

· وفر شيئاً من دخلك للطوارئ

· أخضع دوافعك لمبادئك

· طور مهارة كل عام

تنمية الشخصية على صعيد العلاقات مع الآخرين:

تحسين الذات أولاً

في داخل كل منا قوة تدفعه إلى الخارج باستمرار ، فنحن نطلب من الآخرين أن يقدروا ظروفنا وأن يفهموا أوضاعنا وأن يشعروا بشعورنا ، ولكن قليل من الناس من يطلب هذا الطلب من نفسه ، قليل منهم من يقدر شعور الآخرين ويفهم مطالبهم ، إن الأب الذي يريد من ابنه أن يكون باراً مطالب بأن يكون أباً عطوفاً أولاً ، والجار الذي يريد من جيرانه أن يقدموا له يد العون يجب أن يبذل لهم العون وهكذا ... ، ليكن شعارنا : ( البداية من عندي ...)

الإشارات الغير لفظية

إننا بحاجة في كثير من الأحيان أن نعبر عن تقديرنا وحبنا للآخرين بشكل غير مباشر يفهمه الآخرين ، إن الإشارات الغير لفظية والتي تمثل عيادة المريض أو تقديم يد العون في أزمة أو باقة ورد في مناسبة أو حتى الصفح عن زلة لهو في الغالب أشد وأعمق تأثيراً في النفس البشرية ، ولا شك أن هذا الأمر بحاجة إلى معرفة ومران وتمرس لكي نتقنه ...

المسافة القصيرة

ما أجمل أن يصطفي الإنسان من إخوانه من يكون له أخاً يستند إليه في الملمات ويعينه وقت الشدائد ويبوح له بما في نفسه ، فيسقط معه مؤونة التكلف من جراء تلك المسافة القصيرة التي تقرب قلوبهم إلى بعضها ، والإنسان بحاجة ماسة إلى هؤلاء ، فقد أثبتت بعض الدراسات أن الذين يفقدون شخصاً يثقون به وقريباً منهم لهم أشد عرضة للاكتئاب ، بل وإن بعض صور الاضطراب العقلي تنشأ من مواجهة الإنسان لمشاق وصعوبات كبرى دون من يسانده ، لذلك إن وجد الإنسان ذلك الأخ الحميم ، فليحسن معاشرته ، وليؤد حقوقه ، وليصفح عن زلاته .

الاعتراف والتقدير

من الأقوال الرمزية : كل شخص يولد وعلى جبهته علامة تقول : ( من فضلك اجعلني أشعر أنني مهم ) ، فكلما وقع اتصال بين الناس تناقلوا بينهم رسالة صامتة تقول : ( فضلاً اعترف بكياني ، لا تمر بي غير آبه )، فالإنسان مهما كان عبقرياً وفذاً وناجحاً فإنه يظل متلهفاً لمعرفة انطباع الناس عنه ، وكثيراً ما يؤدي التشجيع إلى تفجير أفضل ما لدى الأمة من طاقات كامنة ، وكان ذلك فعل النبي صلى الله عليه وسلم حيث وصف أصحابه بصفات تميزهم عن غيرهم ، إن اكتشاف الميزات التي يمتلكها الناس بحاجة إلى نوع من الفراسة والإبداع ، وقبل ذلك الاهتمام ...

تأهيل النفس للعمل ضمن فريق

إن الواقع يشهد أننا نعيش في عالم يزداد فيه الاعتماد على المجموعات في إنجاز الأعمال ، وذلك لتعقد المهمات في العمل الواحد ، وحتى يرتفع مستوى الأداء والإنتاجية في العمل ، إن كثير من الناس يعيش حالة من النمو الزائد في الفردية ، فتجده ينجح في أعمال كثيرة تتطلب عملاً فردياً ، فإذا ما عملوا في لجنة أو مجموعة فإنهم يسجلون نتائج سلبية وغير مشجعة ، ومردود ذلك على نهضة الأمة في منتهى السوء !! ، وحتى يتأهل الإنسان للعمل ضمن فريق فإنه بحاجة لأن يتدرب على عدة أمور منها :

· حسن الاستماع والإصغاء لوجهة نظر الآخرين

· فهم كلاً من طبيعة العمل ودوره في ذلك العمل

· فهم الخلفية النفسية والثقافية لأفراد المجموعة التي يتعاون معها

· الحرص على استشارة أفراد المجموعة في كل جزئية في العمل المشترك تحتاج إلى قرار

· الاعتراف بالخطأ ومحاولة التعلم منه

· عدم الإقدام على أي تصرف يجعل زملاءه يسيئون فهمه

· عدم إفشاء أسرار العمل أو التحدث عن أشياء ليست من اختصاصه

· المبادرة لتصحيح أي خطأ يصدر من أي فرد من أفراد الفريق وفق آداب النصيحة

· تحمل ما يحدث من تجاوزات وإساءات من الأفراد واحتساب ذلك عند الله تعالى

· إذا تعذر عليه الاستمرار ضمن الفريق فعليه أن يفارقهم بإحسان وأن يستر الزلات

طور مهارتك في الكتابة

طور مهارتك في الكتابة

يقول الكاتب عبد الله أبو العنين في كتابه "لكي يكون لحياتنا معنى": "لا شك في أن السبب الرئيسي في عدم اتخاذ الكتابة هواية عند كثير من الشباب يرجع إلى الفكرة التي يذيعها بعض الكتّاب عن أن الكتابة موهبة، إذ أن ذلك جعل الشباب يفهم إما أن تكون الكتابة موهبة أو لا تكون. ولذلك فإن كثيرين منهم لا يحاولون الكتابة إطلاقاً. وإذا حاول البعض فإنه لا يستمر في المحاولة لمدة طويلة. وإذا كان بعض كبار الكتّاب قال بذلك فإن بعضهم الآخر يقول بأن الموهبة في الكتابة لا تمثل إلا جزءاً من عشرة أجزاء. وأما التسعة الأجزاء الأخرى فتتمثل في ممارسة الكتابة نفسها في صبر لا يعرف الملل.

والشيء الذي لا ريب فيه هو أن الكتابة كذلك عادة تكتسب بالممارسة كما تكتسب أي عادة أخرى. فنحن لم نعرف في تاريخ الكتابة الطويل كاتباً قد ولد وهو قادر على الكتابة دون أن يحاولها ويمارسها طويلاً. وإذا كان هناك من يقول بأن الكتابة صعبة، فان صعوبتها تأتي من أنها تفكير، والتفكير صعب ولكننا حين نتعود عليه فانه يغدو سهلاً ميسوراً. وما يصدق على التفكير يصدق على الكتابة كذلك إذ أنها بالممارسة الطويلة تصبح لا صعوبة فيها.

ونحن نستطيع أن نتعود على الكتابة باتخاذها هواية نمارسها في أوقات فراغنا كما نمارس أي هواية أخرى. وقد نجد صعوبة في البداية ولكننا حين نستمر، فأننا نتغلب على هذه الصعوبة."

ما هي الكتابة ؟

إذا اعتبرنا أن الكتابة "نقل التّفكير بالكلمات من عقل لآخر" فبإمكاننا أن نرى أربعة مهارات رئيسيّة معقّدة يجب توافرها هي:

طريقة تفكير مستقلة فبغيرها لن يستمتع أحد بقراءة ما نكتبه.

القدرة على تنظيم أفكارنا فبغيرها سيرى القارئ الأشجار ولكنّ لن يرى الثمار فلن يستفيد منها.

اختيار أفضل الكلمات المعبرة عما في عقولنا فبغيرها لن يفهم أحد ما نحاول التعبير عنه.

خلق مساحة للقرّاء ليملئوها بخبرتهم الخاصّة فبغيرها ما كتبناه سينسى في الحال.

هل تبدو هذه طلبات مستحيلة بالنسبة لك؟ لا تقلق، لأنّ الكتابة تتطلب عمل المستحيل من كلّ منا. يمكنك التصديق بكل بساطة أن هنالك طرقا لتسلّق الجبل. فلن تبلغ القمّة بسهولة، لكنّ بالتسلّق ستدخل البهجة للقلب والرؤية ستصبح أفضل باستمرار.

استخدم هذا المنهج لتعلّم بعض الاستراتيجيّات البسيطة التي يمكنك استخدامها لتحسين مهاراتك في الكتابة.

الشخصيّة

الشخصيّة ليست مثل الإبداع. لقد كان هناك مفكّرون مبدعون قليلون في كلّ التاريخ، لكننا جميعا فريدون في استجابتنا للعالم من حولنا. وهذا ما تقوله الأغنية بشكل جميل "إنها نفس القصة القديمة، لكنها جديدة عليّ".

تتركز المشكلة عند الكتابة في الثقة بالنفس. نحن لا نثق في أصواتنا المنبعثة من داخلنا، لا نثق في عواطفنا، لا نثق في ملاحظاتنا واستنتاجاتنا. إننا نخاف من ارتكاب ما قد يجلب لنا الاستهزاء.

خذ النّوتة والقلم، اختر كرسيّك المفضّل وقل لنفسك: "سأكتب الآن شيئاً مهما بالنسبة لي". امسك بقلمك فوق النوتة ودوّن عواطفك وأحاسيسك ومشاعرك.

هل تجد نفسك جريئا حينما تصورت أنه بإمكانك أن تكون كاتبا؟

هل أنت قلق لما سيقوله عنك أفراد عائلتك لأنك خرجت عن القاعدة؟

هل تخشى من وجود شخص خفي يراقبك وأنت تفعل هذا "العمل الأحمق"؟

هل يوجد في مخيلتك كاتب مشهور أو ناقد أدبي أو حتى أحد المدرسين في مدرستك يقلل من شأن كتابتك؟

إن لم تشعر بأي من هذه الانفعالات المقلقة فأنت في ورطة. الثقة بالنفس هنا تعني أمران هما القلق عما سيقوله الآخرون عنك (و) مدى قدرتك على انتقاد ذاتك. يجب أن نزيد ثقتنا بأنفسنا. هل تتساءل الآن كيف؟ الإجابة هي: بمواصلة الكتابة. يجب أن نستمر في الكتابة. يجب أن نكتب بشكل يومي إن أمكن ذلك.

إن كنت تريد أن تعرف ما تستطع كتابته تابع معنا الدرس القادم.

الكتابة كنشاط عادي

هناك طريقة واحدة لزيادة ثقتك بنفسك وهي الكتابة على أساس منظم. عليك محاولة الكتابة في معظم الأيام إن أمكن ذلك. وبداية اكتب لنفسك فقط. ليس للنشر، وليس للقراءة بصوت عالٍ للأصدقاء، وليس حتى للذرّية أو أحفادك المستقبليين. فبرغم كل شيء، لا يمكنك أن تتوقع أن تكون قادرا على إقامة حفلة موسيقية على البيانو من غير سنوات من التدريب لأصابعك العشرة. كما أنك لن تكون راغباً بأن يسمعك أحد في هذه الفترة.

اشتر لنفسك نوتة كتابة واجلس معها كل يوم. بداية يجب أن تكون هنالك ورقة فارغة أمامك، فربما يكون لديك بعض الخوف في قلبك ولا يوجد برأسك شيئا تريد كتابته.

اكتب شيئا واضحا، فقط لتبدأ به، مثل: أنا أجلس هنا الآن ولا يوجد برأسي أي شيء أكتبه. حسناً، ذلك لن يجعل العالم مشتعلاً، ولكن هذا لا يهم. أنت تتحدث الآن لنفسك فقط. بعد ذلك أعطي لنفسك مجالا للاسترخاء لفترة، حتى لو أخذت غفوة قصيرة. عاجلا أو آجلا، ستشدك ذاكرتك لفكرة، أو صورة، أو عاطفة، أو حدث حصل منذ فترة قصيرة. انظر إن كان بإمكانك وضع هذا الأمر في كلمات أم لا. اكتب بسرعة أو ببطء بما يناسبك، ولكن لا تكن قلقا من ناحية الجودة. حاول أن تستمتع بذلك، حاول أن تنطلق، أن تغضب، أن تحزن، لا تقلق على المنطق، اكتب كل ما يدور في رأسك، فأنت غير مراقب. لن يصطدم أحد غيرك بما كتبته. وإذا صدمت، فقد يكون ذلك لأنك كتبت شيئا ممتعا.

ماذا لو أنك شعرت بالنعاس؟

حسنا، ذلك أمر جيد.

وماذا لو لم يأتني أي شي مع أني انتظرت طويلا؟

أغلق النوتة، وقم بعمل أي شيء بمفردك. ربما القيام بالمشي قليلا، أو الاستماع للموسيقى، أو النظر في ألبوم للصور القديمة، أو الجلوس فقط والنظر للفضاء. ولتكن لديك الثقة بأن عقلك الباطن يعمل الآن. ربما تظهر النتائج غداً وربما بعد غد، ولكن عاجلا أم آجلا ستظهر الكلمات في عقلك، وتريد أن تُكتب.

تمارين الكتابة

ملاحظات: قد تضايقك بعض المشاكل التي لا تستطيع إيجاد حل لها. لذلك اكتب لنفسك، تجادل مع نفسك، ودع القلق في كلماتك. اترك ما كتبته ثم ارجع له في وقت لاحق. قد لا تجد حل المشكلة –فبض المشاكل لا توجد لها حلول- ولكن ينبغي أن تكون قد أنجزت نوعا من التوضيح. أي أنك قادر على التعبير بالكلمات.

صور الكلمة: ارسم صورة ساكنة بالكلمات، وإن أخذتك الكلمات لمكان آخر اترك لها المجال لذلك. ارسم صورة بيت، شجرة، بحيرة، مكان ما بجانب مكان إقامتك. لا تذهب لهذا المكان أولا، وإنما حاول أن ترسمه من خلال ذاكرتك. ارسمه بالأبيض والأسود ومن ثمّ لوّنه. والآن اذهب لزيارة المكان الذي وصفته. أيّهم أكثر صدقا وأيهم أكثر خيالا وشاعرية صورة كلماتك أم الأصل؟

العواطف: اختر حادثا معينا وقم بوصف عواطفك المركبة والمتناقضة التي انتابتك وقتها. حاول أن تفعل ذلك بعد وقوع الحادث بوقت قصير.

الأصوات والروائح: حاول تمييز خصائص الصوت والرائحة. ودعها تقودك داخل الذاكرة.

الحوار: هل تستطيع أن تتذكر ما قالوه وبماذا أجبتهم؟ هل تستطيع تذكر الكلمات التي نكررها، الكلمات التي يساء استخدامها، الكلمات التي توحي بأكثر من معنى؟ هل تستطيع إعادة تشكيل الحوار لإظهار جوهره وإبراز العواطف؟

الخيال: قم بوصف نزهة في سيارة سريعة، أو قم بوصف الطفو على ظهرك في بحر هادئ. تخيّل السفر، التزحلق، الطيران الشراعي، التحليق، الانقضاض والابتلاع، الهبوط. حاول أن يكون اختيارك للكلمات وبناء الجمل يساهم في جعلك تعيش هذا الأمر.

النقد الذاتي – الجزء الأول

إلى هنا تكون قد اكتسبت عادة الكتابة بانتظام. اختر من نغمتك نصا من النصوص التي تعتبرها مهمة بالنسبة لك وأطبعه في برنامج معالج الكلمات في كمبيوترك ثم أطبعه على الورق. أسند ظهرك على الكرسي وأمسك بيدك القلم والورقة المطبوعة وجهّز نفسك. ستقوم الآن بتصحيح كتابتك الأصلية. وهذه بعض الطرق المقترحة لعمل ذلك.

التوازن: هل ينقل لك النص مدى أهمية الحدث الموصوف؟ ربما يكون وصفك بسيطا وبحاجة لمزيد من التضخيم ليعطي ثقلا مناسبا للحدث الموصوف. استفد من كل الخبرة التي اكتسبتها من تمارينك على الكتابة وقرر ما إذا كانت الأوصاف الإضافية عمليات عاطفية أم تبديلات ضرورية في الحوار. ثم انتظر أن كنت تستطيع إيصال المشاعر بالحدث بشكل أكثر دقة بتلاستخراجها.أو بتضمينه معلومات حسّية مختارة بعناية.

الإحساس: هل كل الجمل التي تكتبها تولّد أحاسيس لدى القارئ؟ هل يمكن بكل أمانة أن تضع معنا لكل كلمة؟ إذا وجدت بعض الكلمات الغير متأكد من معانيها فاستخدم القاموس لاستخراجها . هل المعنى المشار إليه في القاموس متوافق مع نيّتك؟ إذا كان الجواب لأي من هذه الأسئلة "لا" عليك مراجعة نصّك. حاول تبسيط جملك، فلا تستخدم الكلمات للإبهار، استخدمها لتبليغ ما ترمي إليه فقط. وكن دقيقا في استخدام اللغة.

المزاج: ما نكتبه عبارة عن قوالب. كل قالب قد يكون فكرة، صورة، مشهد، زاوية كاميرا، أو حديث مع النفس. وكل قالب كذلك له لونه، عطره، إيقاعه، ومزاجه. انظر لاختيارك للكلمات. هل تتفق في المجاز أم تتضارب؟ افحص تشبيهاتك. ففي مشهد للحب الجارف، إن كتبت: إنه يبتسم مثل الفيل، قد يكون هذا التشبيه ضارّا بالموقف.

التكرار: قد يميل عقلك لكلمات معينة ويريد مواصلة استخدامها. ابحث عن هذا في مراجعتك لموضوعك. واستعن بقاموسك لإيجاد المترادفات المناسبة. لكن تذكّر أن التكرار أفضل من استخدام كلمات غريبة أو غير مستخدمة.

القوانين أو القواعد: الكاتب فنان، لذلك عليه أن يدفع نفسه للتأكد من جوانب النحو والإملاء وعلامات الترقيم الغير واثق منها. مهما يكن، إذا كان الكاتب واثقا من تشرّبه للقواعد، فيكنه حين إذن كسرها –إذا كان لديه سبب وجيه لعمل ذلك. وإذا كان ما يكتبه ذا أثر جيد عند القراءة.

القطع: عندما تبدأ بالكتابة تشعر وكأن كل كلمة في النص ثمينة. ولكنها ليست كذلك. هذه بعض الطرق المقترحة لقطع الأجزاء الزائدة من نصك:

· حتى إن كانت فكرة، أو تشبيه أو جملة رائعة، إن لم تكن ذات علاقة بموضوعك: تخلص منها.

· أبرز نسخة من النص على جهاز الكمبيوتر، وحاول أن تمسح بعض الفقرات وأطبع الموضوع على الورق ثانية. إذا لم يتطلب الموضوع إرجاع أي من الفقرات الممسوحة: فلا ترجعها.

· انظر لحوارك، إذا كان هنالك سطر وحيد لا يكشف عن الشخصية أو يقود للقصة: استأصله.

· أخيرا، عليك تحديد غاية كل جملة وكل كلمة وكل علامة من علامات الترقيم. هذه الخطوة هي الأخيرة وليست الأولى.

احترم جمهورك

المعرفة: دُعِيَ عالم ليحاضر في تخصصه، فسأل صاحب الدعوة عن مدى معرفة المستمعين. افترض أن صاحب الدعوة أجاب بأنهم جاهلون تماما لكنهم على قدر عال جدا من الذكاء. إن مراجعة جريدة لنيويورك للكتب مثال جيد لهذا الأمر. فهي لا تتطلب منك معرفة أي شيء عن موضوع الكتاب المراجع. حيث يتم شرح الموضوع بإيجاز لتتم عملية توسيع مداركك بشكل مقبول.

لكن هل هذا هو الطريق الصحيح لك ككاتب؟ أنا لا أعتقد ذلك. هناك نوعين من المعرفة يفضل أن تلمح أو تفصح بها: معرفة خاصة ومعرفة عامة. المعرفة الخاصة هي تلك الأشياء التي يمكنك أنت والقريبين منك شخصيا أو جغرافيا فقط أن يعرفوها. يجب عليك أن تقرر ما إذا كان لدى قرائك أيضا هذه المعرفة أو أن عليك نسجها في روايتك. أما مع المعرفة العامة فلا حاجة لك بالإفصاح عن كل شيء فالتلميح كافي في كثير من الحالات.

الفراغ: أشرك قراءك بالسماح لهم بقراءة ما بين السطور. الفيلم التعليمي الذي يشترط شرح صوتي لما تراه على الشاشة من الأفضل أن يكون له أسباب قوية لذلك. وذلك لأن الأفلام التعليمية وسيلة للعرض البصري وليست للتعبير الصوتي. عند الكتابة، يجب أن يكون الحديث مقنعا، ولكن العرض يترك للقارئ مساحة فارغة ليملأها بتفسيراته الشخصية لربط ما تمت كتابته مع حياتهم وخبراتهم ومعرفتهم الخاصة. الكتابة الجيدة تكون هذا المزيج بشكل صحيح.

القراءة بصوت عالٍ

هذا هو وقت قراءة نصك المراجع بصوت عال. هل تتعثّر؟ إذن رما يوجد خطأ ما في تركيبة جملك. حاول مراجعتها، وحاول تبسيطها. الفكرة الجيدة والصورة القوية ستنجو، مهما يكن فهنالك تقدم متواضع. النحو والقواعد الجيدة لكن تخفي التفكير الضعيف.

عندما تشعر بتحسن نصك، سجله على شريط كاسيت أو على القرص الصلب. ركب السماعات وأغلق عينيك واستمع فقط. ثم اسمعه ثانية وثالثة واسأل نفسك هذه الأسئلة:

هل استمر لمدة طويلة جدا؟

إن كانت الإجابة نعم، إذن عليك إجراء المزيد من الاستئصال.

هل هنالك كلمات أو عبارات محزنة؟

إن كانت الإجابة نعم، إذن عليك تبسيط قلمك ومصطلحاك.

هل قمت بترتيب أفكاري وصوري بشكل متسلسل وواضح؟

إن كانت الإجابة نعم، تهانينا.

هل يمكنني سماع الموسيقى في نثري؟

إن كانت الإجابة نعم، فذلك رائع.

مشروع الكتابة

بعد الكثير من التمارين التي ساعدتك على اكتساب المهارة أنت الآن جاهز للعمل.

هيا لنبدأ معا:

رسائل للأصدقاء: انفعل مع الخطاب، وتحرر من القيود، واكتب بسرعة، واحتفظ بنسخ منها.

مفكرة: لا تحاول أبدا تسجيل كل شيء. اختر حادثا واحدا فقط حدث اليوم أو في الماضي. فربما تساعدك تلك الأحداث لتأليف قصة مع الوقت.

لأجيال المستقبل: جيلين من قصتك، مأساتك، سعادتك، حكمتك، حماقتك، شفقتك، ستصبح شيئا ذا قيمة بالنسبة لعائلتك. ومن يقرأها قد يختار منها شيئا يناسب شخصيته.

مقالة جريدة: الصحفي الذي يفهم الحقائق بشكل صحيح، ولديه فطنة وأسلوب نثري يزين به حديثه، بإمكانه أن يجد موضوعات قريبة بالقراء من حوله، يحولها بعد ذلك للطباعة.

المقال: إن كان الهيكل والمنطق والتنامي المثير للأفكار هو ما يهم، فعليك قراءة بعض المقالات ثم جرب واحدا. ابحث عن رفاقك الكتّاب وتناقش معهم.

القصة القصيرة: لا تتوقع أن تنشر، ولكن التحق بجمعية أدبية أو حاول البدء في واحدة.

أخيرا، أتمنى لك سعادة كبيرة في تسلق هذا الجبل. قد تكون هنالك مشقة، وقد يصيبك الدوار أو العواصف. ولكن تنسى أن المنظر والمشهد يتحسن ويصبح أجمل مع الوقت.

منقول.....

علم نفس الخوارق

علم نفس الخوارق

اشتهرت زرقاء اليمامة في الجاهلية بحدة بصرها, وقيل أنها كانت تستطيع الرؤية بوضوح على بعد مسيرة ثلاثة أيام.

وقيل أنها رأت مرة اعلام غزو متجهة نحو قبيلتها .. فلما حذرتهم سخروا منها ولم يصدقوها - فلم يكونوا على علم أو يقين بمقدرتها - ثم وقعت الواقعة وجاءهم الغزو الذي حذرت منه زرقاء اليمامة...

هذه الحكاية عندما يسمعها أو يقرأها إنسان القرن العشرين فإنه يبتسم إذا شعر بمبالغتها أو يهملها إذا اعتبرها أسطورة خرافية.. لكنها في نظر علم نفس الخوارق تعتبر واقعة محتملة الحدوث لا مجال للمبالغة أو الخرافة فيها.. والتاريخ حافل بمثل هذه الخوارق التي لم تخضع للمنهج العلمي إلا مؤخرا .

إن ما أثبته علم نفس الخوارق من الحقائق التالية يمكن إن يفتح للإنسان أبوابا أخرى من المعرفة:

- فقد ثبت إن بإمكان العقل إن يتصل بعقل آخر دون واسطة مادية

- وان بإمكان العقل الاتصال بموجودات أو مخلوقات أخرى يشعر بها دون واسطة

- وان بإمكان العقل تخطي المسافات الشاسعة

- وان بإمكانه التأثير في حركة الجماد والحيوان

وقدرات أخرى عديدة سيأتي ذكرها بالتفصيل في هذا القسم

إن الإنسان لا يزال عالما غريبا معقدا, فهو والكون المحيط به مجموعة أسرار غامضة تستوجب التواضع البشري والحماس العلمي لكشف المجهول والإيمان بعظمة الخالق

قال بعض العلماء إن علم نفس الخوارق سيكون أقرب العلوم إلى الفكر الديني بل وسيتلاءم مع الدين ويسير معه جنبا إلى جنب .. والمستقبل وحده كفيل بجلاء الحقائق .

وصدق الله العظيم القائل - وفي أنفسكم أفلا تبصرون -